Hallo, ich habe mal eine frage und hoffe jemand kann mir eine auskunft geben.
Ich habe mir am samstag bei kithnyc.com den brazil gt-II gekauft.
Der schuh kostet $165 +$52 versand.
Jetzt habe ich eine email von ups bekommen die sagt das der verkäufer kith nur $32 auf das paket geschrieben hat. Der zoll hat es eingesackt. Ich habe dann bei ups angerufen, der frau alle preise genannt, und sie hat dann alles ausgerechnet und sagte ich muss 76€ zoll gebühren bezahlen. Darunter sind 19% auf den warenwert plus fracht, PLUS anteilsmässig nochmal 19% von $165, plus 16% einführungsgebühren für SCHUHE (extra), plus 12€ ups bearbeitungsgebühr.
Ich werde insgesamt auf 236€ komplettpreis kommen. Da hätte ich lieber bei nem re-seller kaufen können.
Meine frage ist jetzt, wollen die mich da beim ups verarschen?? Ich habe einen tag vorher beim Zoll in köln angerufen und der mann hat mir gesagt ich muss insgesamt 29€ bezahlen und nicht mehr.
Komme ich da irgendwie drum herum? Hat jemand auch schon mal solche erfahrungen damit gemacht? Gibt es bestimmte richtlinien oder machen die diese preise nach lust und laune?? Gibt es irgendwo tabellen auf denen alle gebühren aufgelistet sind?
Wenn ich echt 76€ zahlen muss dann war es das erste und letzte mal das ich bei Kith bestellt habe. Die wollen $52 versand das ist schon eine frechheit. Wenn die normale gerechtfertigte versandkosten hätten, dann wäre meine gesamtsumme nicht auf über 150€ gekommen, was heißt ich müsste diese ganzen gebühren nicht zahlen.
Ich hoffe jemand kann mir da eine gute auskunft geben, weil ich mit 4 verschiedenen leuten am telefon gesprochen habe und jeder mir was anderes erzählt, die eine stotert die ganze zeit vor sich hin, der andere sagt mir klip und klar ich muss nur 29€ bezahlen, und die beiden anderen erzählen mir was von 16% wegen neukunden beim ups, oder anteilsmässig des warenwertes 16% nochmal drauf auf die 19% usw...... Ich weiss einfach nicht was ich machen soll. Zahlen? Oder klagen? Oder zurück schicken?? Keine ahnung.
Danke
Ich habe mir am samstag bei kithnyc.com den brazil gt-II gekauft.
Der schuh kostet $165 +$52 versand.
Jetzt habe ich eine email von ups bekommen die sagt das der verkäufer kith nur $32 auf das paket geschrieben hat. Der zoll hat es eingesackt. Ich habe dann bei ups angerufen, der frau alle preise genannt, und sie hat dann alles ausgerechnet und sagte ich muss 76€ zoll gebühren bezahlen. Darunter sind 19% auf den warenwert plus fracht, PLUS anteilsmässig nochmal 19% von $165, plus 16% einführungsgebühren für SCHUHE (extra), plus 12€ ups bearbeitungsgebühr.
Ich werde insgesamt auf 236€ komplettpreis kommen. Da hätte ich lieber bei nem re-seller kaufen können.
Meine frage ist jetzt, wollen die mich da beim ups verarschen?? Ich habe einen tag vorher beim Zoll in köln angerufen und der mann hat mir gesagt ich muss insgesamt 29€ bezahlen und nicht mehr.
Komme ich da irgendwie drum herum? Hat jemand auch schon mal solche erfahrungen damit gemacht? Gibt es bestimmte richtlinien oder machen die diese preise nach lust und laune?? Gibt es irgendwo tabellen auf denen alle gebühren aufgelistet sind?
Wenn ich echt 76€ zahlen muss dann war es das erste und letzte mal das ich bei Kith bestellt habe. Die wollen $52 versand das ist schon eine frechheit. Wenn die normale gerechtfertigte versandkosten hätten, dann wäre meine gesamtsumme nicht auf über 150€ gekommen, was heißt ich müsste diese ganzen gebühren nicht zahlen.
Ich hoffe jemand kann mir da eine gute auskunft geben, weil ich mit 4 verschiedenen leuten am telefon gesprochen habe und jeder mir was anderes erzählt, die eine stotert die ganze zeit vor sich hin, der andere sagt mir klip und klar ich muss nur 29€ bezahlen, und die beiden anderen erzählen mir was von 16% wegen neukunden beim ups, oder anteilsmässig des warenwertes 16% nochmal drauf auf die 19% usw...... Ich weiss einfach nicht was ich machen soll. Zahlen? Oder klagen? Oder zurück schicken?? Keine ahnung.
Danke